Máy rửa bát Bosch không xả nước thường lộ ra theo ba cách: còn nước đọng dưới đáy khi chương trình kết thúc, máy dừng giữa chừng, hoặc màn hình báo mã lỗi. Bài này đi theo đúng mục “Khắc phục lỗi” trong sách hướng dẫn tiếng Việt của Bosch cho các mã đang có trên website Điện Máy Đông Sapa (SMS4ECI26E, SMS4EMI06E, SMS4HMC25M, SMS6ZCI16E, SMS6ZCI00P), để bạn tự kiểm tra an toàn trước khi gọi kỹ thuật.
Nếu máy báo E15 (có nước ở khay đáy, hệ thống chống tràn kích hoạt) thì đó là lỗi khác; xem máy rửa bát Bosch lỗi E15.
Máy rửa bát Bosch đang đọng nước? Gọi 1800 1109 (kỹ thuật, miễn cước). Chuẩn bị mã máy (E-Nr.) và mã sản xuất (FD) trên biển thông số ở mặt trong cửa máy.
Mã lỗi thoát nước trên máy rửa bát Bosch
Trong sách tiếng Việt của năm mã Bosch nói trên, lỗi thoát nước được hiển thị bằng các mã dưới đây (sáng luân phiên trên màn hình):
| Mã | Bosch ghi nguyên nhân | Việc cần làm theo sách |
|---|---|---|
| E:61-02 | Không phải lỗi thiết bị. Bơm nước xả bị tắc hoặc nắp bơm nước xả bị lỏng | Làm sạch bơm nước xả; lắp nắp bơm khớp đúng vị trí |
| E:61-03 | Không phải lỗi thiết bị. Ống siphon vẫn còn đóng, ống nước thải bị gập hoặc bị tắc; hoặc bơm nước xả bị tắc, nắp bơm lỏng | Kiểm tra kết nối tại siphon và mở nếu cần; duỗi thẳng ống thoát; loại bỏ cặn; làm sạch bơm |
| E:92-40 | Lưới lọc bị bẩn hoặc bị tắc | Làm sạch lưới lọc |
Nguồn: mục “Khắc phục lỗi” trong sách hướng dẫn Bosch tiếng Việt 9001900071 (SMS4ECI26E), 9001899111 (SMS4EMI06E), 9001983352 (SMS4HMC25M), 9001910513 (SMS6ZCI16E), 9002037997 (SMS6ZCI00P), tải từ trang sản phẩm bosch-home.com.vn ngày 10/10/2026.
Còn E24, E25? Đây là mã được trang hỗ trợ của Bosch Anh và Mỹ giải thích: E24 là máy không thoát nước đúng cách do bị tắc (lưới lọc hoặc ống xả), E25 là bơm xả bị tắc hoặc nắp bơm bị lỏng, thiếu. Hướng xử lý trên các trang này cũng là kiểm tra ống, lưới lọc và nắp bơm. Máy của bạn dùng mã nào thì đối chiếu đúng sách của mã máy đó.
Trước khi tháo: hủy chương trình để máy tự bơm nước ra
Theo sách SMS4ECI26E, muốn kết thúc sớm chương trình:
- Nhấn nút Reset khoảng 4 giây. Chương trình bị hủy, tất cả đèn LED sáng khoảng 1 phút.
- Khi đèn LED tắt, màn hình hiện 0h:01m và lượng nước còn lại được bơm ra ngoài.
- Chương trình dừng và kết thúc sau khoảng 1 phút.
Nếu sau bước này đáy máy vẫn đầy nước, nhiều khả năng đường xả đang bị cản: làm tiếp ba bước dưới đây. Tên nút có thể khác giữa các mã; xem mục “Hủy chương trình” trong sách của máy bạn.
Bước 1: làm sạch lưới lọc (mã E:92-40)
- Vặn lưới lọc thô ngược chiều kim đồng hồ và nhấc cả hệ thống lọc ra. Không để dị vật rơi vào hốc bơm.
- Kéo lưới lọc mịn xuống; bóp chốt và kéo lưới lọc thô lên để tách.
- Xả từng phần dưới vòi nước, làm sạch cả vành bẩn giữa lưới lọc thô và lưới lọc mịn.
- Ráp lại cho các vấu chốt ăn khớp, lắp vào máy và xoay lưới lọc thô theo chiều kim đồng hồ cho tới khi hai dấu mũi tên hướng vào nhau.
Sách Bosch khuyên kiểm tra cặn bẩn trên lưới lọc sau mỗi lần rửa. Lịch vệ sinh đầy đủ: vệ sinh máy rửa bát đúng cách.
Bước 2: làm sạch bơm nước xả (mã E:61-02, E:61-03)
Sách Bosch cảnh báo: vật sắc như thủy tinh vỡ có thể làm tắc bơm nước xả và gây thương tích. Luôn ngắt điện trước và lấy dị vật ra cẩn thận.
- Ngắt máy khỏi nguồn điện.
- Tháo giá để bát đĩa trên và dưới.
- Tháo hệ thống lưới lọc.
- Múc phần nước còn lại ra; có thể dùng miếng bọt biển.
- Cạy nắp bơm bằng thìa và cầm vào núm.
- Nhấc nắp bơm theo góc hướng vào trong và tháo ra; lúc này bạn với tới cánh quạt bơm.
- Loại bỏ cặn thức ăn và dị vật quanh cánh quạt.
- Đặt nắp bơm lại và nhấn xuống đến khi nghe tiếng khớp.
- Lắp lại lưới lọc, giá để bát đĩa, rồi cấp điện cho máy.
Nắp bơm lắp không khớp cũng là nguyên nhân sách ghi cho E:61-02, nên bước 8 phải làm đến khi nắp vào hẳn.
Bước 3: kiểm tra ống thoát và siphon (mã E:61-03)
- Ống thoát nước không bị gập, bị đè hoặc vướng phía sau máy hay trong tủ bếp. Kéo máy ra nhẹ nhàng nếu cần, giữ máy thẳng đứng.
- Kết nối tại siphon còn mở; sách yêu cầu đảm bảo không còn nắp bịt nào trong van xả ngăn cản việc thoát nước. Hình minh họa trong hướng dẫn lắp đặt Bosch có bước tháo miếng chặn ở đầu nối siphon trước khi nối ống, nên hãy kiểm tra kỹ nếu máy vừa lắp hoặc vừa thay siphon.
- Loại bỏ cặn ở đầu nối và trong ống thoát.
Lắp đặt ban đầu và chọn vị trí: máy rửa bát độc lập · máy rửa bát âm tủ.
Khi nào nên dừng tự xử lý và gọi 1800 1109?
| Bạn thấy | Nên làm |
|---|---|
| Đã làm đủ 3 bước, mã E:61 hoặc E:92 vẫn quay lại | Gọi kỹ thuật, đọc mã lỗi đang hiện |
| Có nước chảy ra sàn hoặc máy báo E15 | Đóng vòi nước, xem lỗi E15 và gọi kỹ thuật |
| E:30-00 hoặc E:31-00 (hệ thống bảo vệ nước kích hoạt), E:34-00 (nước liên tục chảy vào) | Theo sách: đóng vòi nước và gọi dịch vụ khách hàng |
| Cánh quạt bơm kẹt dị vật không lấy ra được, nắp bơm nứt | Không cố cạy; gọi kỹ thuật |
| Dây nguồn hoặc phần điện có dấu hiệu hư hỏng | Sách Bosch: chỉ kỹ thuật viên được đào tạo mới được sửa, chỉ dùng phụ tùng chính hãng |
Gọi 1800 1109 và đọc: mã máy (E-Nr.), mã sản xuất (FD), mã lỗi đang hiện và các bước bạn đã làm. Cần mua máy mới hoặc hỏi phụ kiện: 1800 0045, showroom 456/72 Cao Thắng (ND), Phường Hòa Hưng, TP.HCM.
Phòng tránh máy rửa bát Bosch đọng nước
- ☐ Chỉ cần loại bỏ cặn thức ăn thô trước khi xếp bát; kiểm tra lưới lọc sau mỗi lần rửa (sách Bosch)
- ☐ Chạy Chương trình Chăm sóc thiết bị khi đèn nhắc sáng; máy không có nhắc thì sách SMS4ECI26E khuyên khoảng 2 tháng một lần
- ☐ Không để ống thoát bị kẹp khi đẩy máy vào hốc tủ
- ☐ Dùng muối và nước bóng đúng cách: muối máy rửa bát · nước bóng máy rửa bát
Máy Bosch đang có trên website: SMS4ECI26E · SMS4EMI06E · SMS4HMC25M · SMS6ZCI00P. So dòng máy: máy rửa bát Bosch Serie 4 và 6 · Serie 8.
Câu hỏi thường gặp
1. Máy rửa bát Bosch không xả nước có phải hỏng bơm không?
Chưa chắc. Sách hướng dẫn tiếng Việt của các mã Bosch như SMS4ECI26E ghi mã E:61-02 và E:61-03 là “Không phải lỗi thiết bị”: nguyên nhân là bơm nước xả bị tắc, nắp bơm lỏng, ống siphon còn đóng hoặc ống thoát bị gập, tắc. Làm sạch lưới lọc, bơm nước xả và kiểm tra ống trước; nếu lỗi vẫn quay lại, gọi kỹ thuật.
2. Máy rửa bát Bosch báo E24 hoặc E25 nghĩa là gì?
Theo trang hỗ trợ Bosch Anh và Mỹ, E24 nghĩa là máy không thoát nước đúng cách do bị tắc (lưới lọc, ống xả), còn E25 nghĩa là bơm xả bị tắc hoặc nắp bơm bị lỏng, thiếu. Các mã Bosch đang có trên website Đông Sapa dùng mã E:61-02, E:61-03, E:92-40 trong sách tiếng Việt, nên hãy đối chiếu đúng sách của mã máy bạn.
3. Tháo bơm nước xả máy rửa bát Bosch có cần rút điện không?
Có. Bước đầu tiên trong mục “Làm sạch bơm nước xả” của sách Bosch là ngắt máy khỏi nguồn điện. Sách cũng cảnh báo vật sắc như thủy tinh vỡ có thể nằm trong bơm, cần lấy ra cẩn thận.
4. Máy dừng giữa chừng còn đầy nước thì xả ra thế nào?
Sách SMS4ECI26E hướng dẫn hủy chương trình: nhấn nút Reset khoảng 4 giây; khi đèn LED tắt, màn hình hiện 0h:01m và lượng nước còn lại được bơm ra ngoài. Nếu bơm không đẩy được nước, sau khi rút điện và tháo lưới lọc, múc phần nước còn lại ra bằng miếng bọt biển.
5. Máy rửa bát Bosch mới lắp đã không xả nước thì kiểm tra gì trước?
Kiểm tra đầu nối ống thoát với siphon. Sách Bosch ghi E:61-03 có thể do ống siphon vẫn còn đóng, và yêu cầu đảm bảo không còn nắp bịt nào trong van xả ngăn cản việc thoát nước; ống thoát không bị gập, bị đè hoặc vướng.
Kết luận
Máy rửa bát Bosch không xả nước phần lớn được sách Bosch xếp vào nhóm “không phải lỗi thiết bị”: E:92-40 là lưới lọc bẩn, E:61-02 là bơm nước xả tắc hoặc nắp bơm lỏng, E:61-03 là siphon còn đóng hoặc ống thoát gập, tắc. Hủy chương trình để máy bơm nước ra, rồi lần lượt làm sạch lưới lọc, bơm nước xả (sau khi ngắt điện) và kiểm tra ống. Lỗi vẫn quay lại thì gọi kỹ thuật 1800 1109.
Điện Máy Đông Sapa — tư vấn & hỗ trợ tại TP.HCM
- Hotline bán hàng (miễn cước): 1800 0045
- Hotline dịch vụ (miễn cước): 1800 1109
- Mobile: 0949 598 068 | Dự án: 0916 008 900
- Email: dienmay@dongsapa.com.vn
- Showroom: 456/72 Cao Thắng (ND), Phường Hòa Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh
- Website: https://dienmaydongsapa.com/
Ghé showroom hoặc gọi trước để được tư vấn theo nhu cầu thực tế của bạn.
